¿Cuál es el procedimiento para hacer una devolución?

1. Identificamos a los clientes que requieren devolución
2. Le indicamos formalmente a los operadores que reviertan el proceso de pago
3. El operador nos confirma que la gestión ha iniciado
4. El operador nos confirma que el extorno fue realizado
5. Tu banco hace la devolución a tu cuenta o tarjeta en un plazo de 7 hasta 30 días, dependiendo del banco.

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