Es el programa de Fidelización de Boticas IP S.A.C (en adelante, Boticas IP o Inkafarma), que brinda vales de descuento, acumulación de puntos y beneficios adicionales exclusivos para los afiliados (en adelante, “Clientes Inkaclub”).
Los afiliados también podrán acceder a los beneficios del programa descritos en el párrafo precedente en los establecimientos de Jorsa de la Selva S.A.C. de la marca Inkafarma. Asimismo, los beneficios del Programa podrán aplicar también para compras en establecimientos de los socios estratégicos de Inkafarma descritos en https://empresas-intercorp.azurewebsites.net/. Estas empresas se encuentran afiliadas al programa “Inkaclub”.
Es muy fácil, para afiliarte a Inkaclub y acceder a sus beneficios, debes crear tu cuenta a través de nuestros canales digitales (app o web).Si necesitas actualizar o corregir tus datos personales, puedes hacerlo en cualquier momento, registrando tu solicitud a través de nuestro portal de derechos ARCO: https://arco.inkafarma.com.pe/
A través de este programa, el cliente tiene acceso a beneficios exclusivos, como la acumulación de puntos donde por cada S/.4.00 (Cuatro y 00/100 Soles) de compra, acumularás un (1) Inkapunto. Por cada mil (1,000) Inkapuntos acumulados, el cliente obtendrá un (01) vale de descuento de S/. 5.00 (Cinco y 00/100 Soles), el cual podrá usar como forma de pago en su próxima compra en boticas Inkafarma. El vale tiene una vigencia de noventa (90) días calendario desde su fecha de emisión.
Además, como miembro del Programa Inkaclub, accederás a beneficios como precio diferenciado (el precio más bajo), cupones de descuento, y sorteos exclusivos, así como otros beneficios del programa.
El cliente al estar afiliado declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones del Programa Inkaclub (el “Programa”), administrado por Inkafarma.
Sobre la participación
- Solo participan del programa personas naturales (clientes finales) mayores de edad.
- Quedan excluidas personas jurídicas, empresas y clientes mayoristas.
- Al registrase en el programa el cliente debe consignar los mismos datos que figuran en su DNI/CE.
Sobre la afiliación
- Para acceder a todos los beneficios del programa, el cliente debe encontrarse afiliado vía web o app al Programa.
- Los clientes afiliados de manera presencial deberán completar su afiliación creando su cuenta digital a través de los canales oficiales para acceder a todos los beneficios y recibir comunicaciones.
- En caso el cliente cancele su afiliación al programa, perderá automáticamente los Inkapuntos acumulados a la fecha de cancelación, así como el derecho a utilizar los vales emitidos; así mismo, perderá acceso a otros beneficios propios del Programa detallados anteriormente.
Sobre la acumulación de Inkapuntos
- Solo acumularán Inkapuntos las compras realizadas en los establecimientos físicos y canales digitales oficiales (app y web) de boticas Inkafarma en las que se emita boleta de pago.
- Las compras con factura quedan excluidas de la acumulación de Inkapuntos.
- No acumulan Inkapuntos las recargas telefónicas, donaciones u otros conceptos de recaudación.
- Las compras de tus familiares y/o amigos también podrán acumular Inkapuntos a tu cuenta, ellos sólo deberán dar el número de tu DNI al personal de nuestra botica en establecimientos físicos.
- En los canales digitales, la acumulación de Inkapuntos se realizará únicamente cuando el cliente se encuentre logueado en su cuenta al momento de la compra.
- Los Inkapuntos acumulados se reflejarán solo en el comprobante de pago en canal presencial.
- Se recomienda verificar esta información al momento de la transacción.
- Inkafarma no asumirá responsabilidad alguna cuando, debido a fallas de conexión, indisponibilidad del sistema o cualquier supuesto de caso fortuito o fuerza mayor fuera de su control, no sea posible registrar la acumulación de puntos correspondiente al Programa.
Sobre los Inkapuntos
- Los Inkapuntos son personales e intransferibles.
- El programa no contempla el traslado o transferencia de puntos entre cuentas.
Sobre los vales Inkaclub
- La emisión del vale solo se realizará en canal presencial una vez que el cliente alcance los 1000 puntos.
- Los vales de descuento Inkaclub de S/ 5.00 (Cinco y 00/100 Soles) tendrán una vigencia de noventa (90) días calendario desde su fecha de emisión.
- Son personales e intransferibles. Es indispensable presentar el DNI al momento de hacer efectivo el vale.
- Si cancelas con el vale Inkaclub y el monto de tu compra no supera los S/.5.00 (Cinco y 00/100 Soles) no procederá vuelto.
- El canje de los vales no aplica para recargas telefónicas, donaciones u otros conceptos de recaudación.
- Los vales solo podrán ser canjeados en canal presencial, es decir en las boticas Inkafarma.
- El cliente es responsable del uso adecuado de los vales.
- Inkafarma no se responsabiliza por la pérdida, robo y/o deterioro de estos.
Sobre los beneficios del Programa
- El Programa podrá incluir beneficios como precio diferenciado (el precio más bajo), cupones de descuento, y sorteos exclusivos, entre otros beneficios que Inkafarma comunique a través de sus canales oficiales.
Sobre protección de datos personales
- En cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados conforme al consentimiento otorgado al momento de su afiliación al Programa.
- El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) a través del portal: https://arco.inkafarma.com.pe/ Sobre modificaciones del Programa
- Inkafarma se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o finalizar el Programa Inkaclub, así como sus Términos y Condiciones, en cualquier momento.
- Cualquier modificación será comunicada a través de los canales oficiales del Programa, siendo responsabilidad del cliente revisarlos periódicamente. _ Los cambios no se aplicarán a las transacciones ya validadas.
- En caso de que el Usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones mencionadas, podrá solicitar la cancelación de su cuenta de Inkaclub, a través del siguiente link: https://arco.inkafarma.com.pe/ . Hacemos notar que se respetarán los Términos y Condiciones vigentes al momento de realizarse la transacción con el Usuario.